太陽光パネルや蓄電池を取り付けよう検討していて、どの会社で頼むか迷っている人がいると思います。
それぞれの会社の口コミや特徴で、自分の要望に合う会社があるか判断していくと良いでしょう。
エコ発電本舗の口コミ評判についてや、最悪という噂の真実があるのかどうか紹介していきます。
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エコ発電本舗の良い口コミ評判
エコ発電本舗の良い口コミ評判について紹介してきます。
・エコ発電本舗の良い口コミ１
「自分でネットで商品や工事事例などをチェックしてみて、他社と比べてエコ発電本舗の実績や保証がしっかりしていると感じました。しかも価格が他社より安い事にも惹かれました。営業の方の対応が早く丁寧だったので、エコ発電本舗に依頼する事を決めました。」
・エコ発電本舗の良い口コミ２
「比較する為に複数社から見積もりを取ってもらいました。エコ発電本舗も他社と同じような感じだと思っていましたが、営業と工事の方の対応が特に丁寧でした。価格も安く、他社よりも安心できたので依頼する事を決めました。」
・エコ発電本舗の良い口コミ３
「見積もりから工事まで大変満足度の高い対応をしてもらいました。金額面をなるべく抑えて効率の良い発電を希望される方には、是非おすすめできる会社だと感じました。補助金の手続きまで完璧にしてもらいとても助かりました。」
他社と比べて低価格であって、工事内容や保証がしっかりしていて対応も丁寧だと感じたといった声がありました。
価格が低すぎると技術面や対応が心配になりますが、低価格でありながら内容がしっかりしていると安心して任せる事ができると感じますね。
実際に利用した人達が良さを感じているので安心して任せる事ができますね。
・エコ発電本舗の良い口コミ４
「蓄電池を設置してから2年ほど経過していますが現在も良く動いており、エコ発電本舗から購入して本当に良かったと感じています。補助金など手間のかかる作業も対応してもらい、連絡も早くお客さん第一に考えている事が良く伝わってきました。」
・エコ発電本舗の良い口コミ５
「電気代が上昇する中、蓄電池を設置しているのおかげでかなり料金を抑える事できていると思います。設置後も市の補助金などの案内もしてもらいとても助かっています。」
・エコ発電本舗の良い口コミ６
「設置してもうすぐ1年になりますが、電気代が昨年よりも大幅に下がっていて良かったです。予定だった補助金に落選した後も、別の補助金を紹介してもらい大変助かりました。何かあればまたお願いしたいと考えています。」
設置して良く動いており、電気代を節約する事ができていると、設置して良かったとの声がありました。
設置から年数が経っていても問題なく恩恵を得られているようです。
また、補助金などの対応や設置後にも案内などを行っており、利用者への対応を手厚く行っている事も分かりますね。
実際にエコ発電本舗に依頼して良かったとの声があると信頼度が高いと感じ、利用してみたいといった気持ちになりますね。
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エコ発電本舗の悪い口コミ評判
エコ発電本舗の悪い口コミ評判について紹介してきます。
・エコ発電本舗の悪い口コミ１
「何回も問い合わせても返信すらくれなかったです。」
・エコ発電本舗の悪い口コミ２
「公式サイトから太陽光発電システム設置の見積もり依頼をお願いし、個人情報も送付したが1週間経過しても連絡もありませんでした。こちらから再度問い合わせしたところ「少し待ってほしい」と回答がきましたが、1ヶ月経っても見積もり提示がありませんでした。見積もりのキャンセルと個人情報の削除を依頼したが返信が無く、全体的に心配になる会社だと感じました。」
・エコ発電本舗の悪い口コミ３
「担当者のレスポンスが悪いと感じました。いつもこちらから連絡しても通話できず、折り返しの対応になっています。確かに価格は安いが、担当者の質も業者選ぶ際には重要な条件になると感じました。」
何度も連絡しても返信がない、いつ連絡しても繋がらないといった声がありました。
折り返しの連絡になっている事もあれば、返信すらこない人もいたようです。
対応が丁寧に良かったと感じる人もいたようなので、担当者によってばらつきがあるかもしれません。
連絡した際に担当者が忙しく、折り返しの対応になる事は問題ないと感じますが、何日もかかるようであれば不誠実さを感じますね。
公式サイトには、1営業日以内に返信するといった文言があるので、返信がない事も考えると不信感を感じてしまいますね。
エコ発電本舗への連絡方法は、電話やFAX、無料相談フォームがあるので、手段を変えて連絡してみても良いでしょう。
安さや工事内容だけでなく、契約前に担当者との信頼関係を築いておく事も大切ですね。
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エコ発電本舗のメリット
エコ発電本舗には、以下のようなメリットがあります。
- 低価格
- 工事品質が高い
- フルサポート体制
それぞれのメリットについて詳しく説明していきます。
低価格
エコ発電本舗は、他社と比べて低価格である事がメリットです。
エコ発電本舗は訪問販売や店舗販売ではなく、インターネット販売に特化しています。
インターネット販売に特化する事で手軽にできるだけでなく、営業費用や店舗費用などの販管費を大幅に削減しています。
また、ニチコンや長州産業などの国内メーカー製品を中心に大量に商品を仕入れています。
インターネット販売で販管費を削減、大量販売で低価格販売を実現しながらも、保証や工事費などのような品質は落としていません。
他にも、現地調査後に工事費用が増額になった場合に、無償で契約解除できる現地調査特約を締結しています。
一般的な現地調査の際は安い見積りを提示し、追加工事や追加料金を後から要求する悪質な業者が存在しています。
追加料金の有無を確認する事も大切ですが、エコ発電本舗では悪質な行為は行わず現地調査特約を締結しています。
無料で相談や見積もりも行っているので、安心して相談する事ができますね。
上記のような企業努力で、他社と比べて低価格を実現する事ができています。
工事品質が高い
エコ発電本舗は、工事品質の高さが強みです。
エコ発電本舗では自社工事と提携工事店で設置工事を行います。
太陽光発電や蓄電池の急速な普及や価格競争によって、ずさんな工事やトラブルが見られる事があります。
太陽光パネル設置後の雨漏りや、分電盤の発火、エコキュート配管からの漏水が特に多いようです。
トラブルが起きないように、エコ発電本舗では設置だけでなく以下のような作業も行っています。
- 太陽光パネル設置後の防水処理
- エコキュートの配管処理
雨漏りや漏水が発生しないように、特に重点的に作業を行なっていきます。
しかし、提携工事店では技術面などで不安に感じる人がいるかと思います。
エコ発電本舗の提携工事店はメーカー推奨で、施工技術が高く、評判が良い工事店のみとしています。
取り扱っているは以下のような自国内大手メーカー中心です。
- パナソニック
- シャープ
- 京セラ
- ソーラーフロンティア
- 長州産業
- ネクストエナジー
- XSOL（エクソル）
- Loop
- ジャパンソーラー
- カナディアンソーラー（海外メーカー）
- サンテック（海外メーカー）
- ハンファＱセルズ（海外メーカー）
迅速に対応するため各地域に密着し、提携工事店は厳選して提携しています。
使用する工事部材は、耐久性の高い部材のものを厳選し、劣化が少なくできる限り長期間正常に利用できるようにしています。
また、工事スタッフの技術やマナー研修を徹底しています。
住宅の家具や壁、床などを傷つけないよう徹底して養生して、準備から後片付けまで丁寧に心掛けています。
低価格を実現しながら、高品質を提供できる事を実現しています。
フルサポート体制
エコ発電本舗では、全国提携工事店網のフルサポート体制を整えています。
太陽光発電や蓄電池の設置後のトラブルは発生する可能性はあるので、長期的に商品の設置価値を享受するには万全なサポート体制が必須となります。
エコ発電本舗では施工後も要望に迅速に対応できるよう、提携工事店と密接に連携し、万全のサポート体制を整えています。
全国対応となっているのでいつでも駆けつけてくれるのは安心できますね。
機器保証はメーカー提供の範囲内で最長プランで、保証期間内に設置機器に不具合が発生した場合には商品メーカーが無償で修理交換します。
災害補償もメーカー提供の範囲内で最長プランを提供し、サービスがない場合にはジャックスの自然災害補償に加入します。
工事保証は業界内でも最長の15年間を提供しています。
設置工事が原因で不具合が発生した場合には、エコ発電本舗が保証します。
これまでに雨漏れや水漏れなどのクレーム0件を継続しています。
アフターフォロー満足度も97%となっており、実際に利用した人達の満足度の高さも伺えますね。
設置後も安心して任せる事ができますね。
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エコ発電本舗のデメリット
エコ発電本舗には、以下のようなデメリットがあります。
- 定期点検なし
- 対応していないエリアがある
それぞれのデメリットについて詳しく説明していきます。
定期点検なし
エコ発電本舗では、定期点検がない事がデメリットです。
機器保証や災害補償はメーカー提供の範囲内で最長プランで、工事保証は最長の15年間を提供していおり、不具合が発生すれば迅速に対応してくれます。
しかし、無料の定期点検はないようです。
メンテナンスフリーな太陽光発電ですが、それでも必ず不具合が起きないとは言えません。
不具合を起こさない為にも、定期的にパネルの洗浄などの点検は必要になります。
自分で確認できるモニターがあるので、日頃から発電状況などの状況の確認が必要です。
異常があればエコ発電本舗に連絡したり、メンテナンスサービスを利用する事になります。
メンテナンスサービスを利用する場合には、有料になる可能性があります。
定期点検がないのは、設置後のサポートで考えると物足りないと感じる人がいると思います。
モニターなどを利用して、日頃から不具合がないかチェックしてみましょう。
対応していないエリアがある
エコ発電本舗は全国対応となっていますが、一部エリアは対象外となっています。
エコ発電本舗の施工エリアは以下のようになっています。
- 関東（本社）：東京、千葉、埼玉、神奈川、茨城、栃木、群馬
- 九州（九州支店）：福岡、長崎、佐賀、大分、熊本、宮崎、鹿児島
- 東北：青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島
- 北陸：新潟、富山、石川、福井
- 東海：愛知、岐阜、長野、山梨、静岡、三重
- 近畿：大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山
- 中国：鳥取、島根、岡山、広島、山口
- 四国：徳島、香川、愛媛、高知
上記の施工エリア内に入っていない、北海道と沖縄県は対象外エリアとなっています。
関東と九州は、エコ発電本舗の東京本社・九州支社が対応しています。
それ以外の地域については、地域に根付いた提携工事店が施工しています。
対応エリアに住んでいなければ依頼はできないので、他の業者を探すしかありません。
自分の住んでいる地域が対象エリアか不明な場合は、無料相談できるので一度相談してみましょう。
エコ発電本舗のまとめ
エコ発電本舗の口コミ評判についてや、最悪という噂の真実があるのかどうか紹介していきました。
実際にエコ発電本舗を利用した人は、低価格でいて工事内容や保証がしっかりしていたとの声がありました。
エコ発電本舗では、販管費を削減や大量販売で低価格販売を実現しながらも、保証や工事費などのような品質は落とさないような企業努力をしています。
利用した人達も設置後も問題なく使う事ができ、工事品質の高さを感じているようでした。
工事の他にも補助金の案内や対応までしてもらい、丁寧な対応もしてもらえたと満足度の高い声が多くありました。
しかし、中には連絡をしても折り返しがないなどの不誠実な対応をされた人もいたようでした。
担当者によって対応のばらつきがあるかもしれませんが、もし連絡がつかない場合には連絡手段を変えたりしてみましょう。
他にも機器保証や災害補償、工事保証はを提供していますが、エコ発電本舗では定期点検がないので不便に感じる方はいるでしょう。
もちろん不具合があれば迅速に対応をしてくれるので、設置後に不具合があればすぐに相談してみましょう。
様々な評価があるので参考にしながらも、無料で相談する事はできるので、実際に担当者と話してみたり内容を聞いてみて、自分の要望に合うかどうか判断が必要です。
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