外壁塗装を検討している皆さん、どの業者を選べば良いか迷っていませんか？
外壁塗装は大きな投資であり、業者選びは成功の鍵です。
しかし、業者の数が多く、選択に困るのも無理はありません。
この記事では、評判の良い外壁塗装業者を選ぶ際のポイントや、実際におすすめの業者リストを紹介します。
誰でも簡単に外壁塗装費用を１０万円以上安くする方法
- 悪質な外壁塗装業者に騙されたくない
- 優良業者に外壁塗装をお願いしたい
- 少しでも安く外壁塗装をしたい
という風に思っているのであれば、必ず複数の業者の見積もりを比較してください。
同じ条件でも外壁塗装業者ごとに見積もりの内容や金額は全然違ってくるからです。
実際に見積もりを比較したことで１０万円以上の安くなったケースはたくさんあります。
また仮に優良業者だとしても、あなたのニーズに合った提案をできるとは限らないので、複数の業者から見積もりを取った方が満足できる業者が見つかる可能性が高いです。
決して安い買い物ではないので、３社以上で相見積もりをしてじっくり決めることをおすすめします。
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おすすめ外壁塗装の優良業者
ガイソー
ガイソーは、日本全国にサービスを展開する外壁塗装業者であり、その高い技術力と信頼性で多くの顧客に選ばれています。ガイソーの特長は、外壁塗装の専門知識と最新の技術を駆使した高品質な仕上がりにあります。さらに、ガイソーは顧客のニーズに合わせた柔軟な対応と、施工後のアフターフォローにも力を入れており、長期にわたる信頼関係を築いています。
ガイソーに依頼するべき理由は、まずその施工技術の高さです。経験豊富な職人が多数在籍しており、最新の塗装技術を用いることで、耐久性の高い美しい仕上がりを提供します。さらに、ガイソーは顧客の希望に応じたカスタマイズが可能であり、色やデザインの選択肢が豊富です。これにより、住宅の外観を理想的にリニューアルすることができます。
また、ガイソーは透明性の高い見積もりと明確な価格設定を行っており、施工前にしっかりとした説明を行うため、予算に応じた最適なプランを選ぶことができます。施工後の保証やメンテナンスも充実しており、長期にわたり安心して過ごせる環境を提供します。
信頼と実績を兼ね備えたガイソーは、外壁塗装に関するあらゆるニーズに応えることができるパートナーです。その高品質なサービスを通じて、住宅の美観と価値を高めることができるでしょう。
オンテックス
オンテックスは、外壁塗装業界で信頼と実績を誇る企業です。創業40年を迎え、これまでに15万件以上の施工実績を持ち、地域密着型のサービスを提供しています。オンテックスの外壁塗装は、自社製品の開発から職人の育成までを一貫して行うことで、高品質な施工を実現しています。
オンテックスの外壁塗装が選ばれる理由は、まず第一にその信頼性と経験に基づく技術力です。自社で開発した塗料を使用し、長期間にわたり耐久性の高い外壁を提供します。塗料の開発には、塗料メーカーの有識者を交えた試作と厳しい耐用試験を経ており、その品質には自信があります。
次に、自社職人による高品質な施工が挙げられます。オンテックスでは、技能士を育成するための「オンテックス・テクニカルスクール」を運営しており、ここで確かな技術を身につけた職人が施工にあたります。この一貫体制により、販売から施工、アフターフォローまでを一貫して行うことで、施主様に対するきめ細やかな対応が可能です。
また、充実した保証制度もオンテックスの特徴です。施工後には性能保証書を発行し、アフターケアサービスを提供しています。万が一のトラブルにも迅速に対応し、お客様の大切な住まいを長期間にわたりサポートします。
オンテックスに外壁塗装を依頼する理由として、まず第一にその信頼性の高さが挙げられます。創業からの長い歴史と豊富な施工実績に裏打ちされた確かな技術力は、他社にはない安心感を提供します。また、自社開発の高品質な塗料を使用することで、長期間にわたり美観と耐久性を維持できる点も魅力です。さらに、自社職人による一貫施工体制と充実した保証制度により、施工後も安心して過ごせるサポートが受けられます。
総じて、オンテックスは外壁塗装を検討する方にとって、信頼性と高品質を兼ね備えた非常に頼りになる選択肢です。高い技術力と充実したサポート体制により、長期間にわたり安心して過ごせる住まいを提供します。
プロタイムズ
プロタイムズは、日本全国で外壁塗装・屋根塗装を専門に提供する高品質なリフォーム業者です。そのサービスは、住まいの診断から始まり、施工、アフターフォローまで一貫して高い基準を保っています。
プロタイムズの特徴は、まず第一に「外装劣化診断士」や「一級塗装技能士」などの有資格者が行う正確な診断です。約50項目にわたる詳細な診断により、住まいの劣化状況を正確に把握し、それに基づいた最適なメンテナンスプランを提案します。診断結果は10ページ以上にわたる詳細な報告書として提供されるため、顧客は自分の住まいの状態を正しく理解することができます。
次に、プロタイムズは公共工事の基準に準じた工事基準を設け、高品質な施工を行います。施工を担当するのは、全国から厳選された優良塗装店であり、確かな技術と実績を持つ店舗が担当するため、安心して任せることができます。また、ITシステムを活用した徹底的な品質管理により、工事の進捗や品質をリアルタイムでチェックし、全現場で高い品質を維持しています。
プロタイムズのもう一つの大きな魅力は、アステックペイントという塗料メーカーが運営していることです。このため、通常の工事保証に加え、塗料メーカーからの工事保証も提供される「ダブル工事保証」が実現しています。万が一のトラブルにも迅速に対応する体制が整っており、施工後も安心して過ごすことができます。
プロタイムズに外壁塗装を依頼する理由として、まずその信頼性の高さが挙げられます。全国規模でのサービス展開により、どの地域でも一貫した高品質のサービスを受けることができる点が非常に魅力です。また、詳細な診断と適切な提案、厳格な施工基準と品質管理、そして充実したアフターサービスにより、顧客の満足度が非常に高いです。
総じて、プロタイムズは外壁塗装を検討している方にとって、信頼性と品質を兼ね備えた最適な選択肢です。高い技術力と充実したサポート体制により、安心して住まいのリフォームを任せることができます。
ペンタくん
ペンタくんは、外壁塗装・屋根塗装・内装リフォームを専門に提供する信頼性の高いリフォーム業者です。36年以上にわたり、225,000棟以上の施工実績を誇り、その技術と品質、そして豊富な知識で多くの顧客のニーズに応え続けています。東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県の10店舗を拠点とし、地域に密着した迅速できめ細かな対応を提供しています。
ペンタくんが選ばれる理由の一つは、その一貫した施工システムと高い技術力を持つ職人たちです。外壁や屋根の材質や状態に応じた最適な施工方法を採用し、一定以上の技能レベルを持つ職人が丁寧に作業を行います。これにより、顧客は安心して施工を任せることができます。
また、ペンタくんは誠実な対応と充実したアフターメンテナンスを提供しています。工事完了後も定期的なメンテナンスを行い、顧客との長期的な信頼関係を築いています。全てのお客様に対して工事後のアンケートを実施し、顧客からのフィードバックをサービスの向上に活かしています。
さらに、ペンタくんでは各種キャンペーンや提携信販会社のローン、助成金の活用など、多様なサービスを提供しており、顧客にとって経済的な負担を軽減するサポートを行っています。
ペンタくんに外壁塗装を依頼する理由として、その豊富な実績と高い技術力、丁寧な対応、充実したアフターメンテナンスが挙げられます。特に、施工後のフォロー体制がしっかりしているため、長期にわたり安心して住まいを任せることができます。また、地域に根ざしたサービス展開により、地元の特性やニーズに応じた最適な提案を受けられる点も魅力です。
総じて、ペンタくんは信頼性と品質を兼ね備えたリフォーム業者であり、外壁塗装やリフォームを検討している方にとって非常に頼りになる存在です。その丁寧な対応と高品質な施工により、多くの顧客から高い評価を得ています。
ユウマペイント
ユウマペイントは、外壁塗装と雨漏り工事を専門とする信頼性の高い業者です。千葉県内の柏市、松戸市、船橋市、市川市を中心にサービスを提供し、地域に密着した丁寧な対応が評価されています。ユウマペイントの特徴は、その高い技術力と徹底した品質管理にあります。
まず、ユウマペイントは外壁塗装だけでなく、カバー工法やサイディングの張り替え、防水工事など、さまざまな工法に対応しています。これにより、建物全体を総合的に守ることができます。また、同社は「減災」と「災害復旧」に力を入れており、災害時には迅速に対応するための全国ネットワークを構築しています。災害発生時には、地域や全国の同業者と連携して応急処置に当たります。
さらに、ユウマペイントは自社で耐久性試験を行い、最高品質の塗料を提供しています。宮古島の日本ウエザリングテストセンターでの曝露実験を通じて、実際の使用環境における塗料の耐久性を確認し、その結果を基にお客様に最適な塗料を提案します。このように、科学的な根拠に基づいた確かな判断基準を持っていることが、ユウマペイントの強みです。
また、同社は施工後のフォローにも力を入れており、最長10年の保証期間を設けています。工事終了後には定期的な点検を行い、塗装箇所の状態を確認し、必要に応じて補修を行います。これにより、お客様は長期間にわたって安心して住まいを維持することができます。
ユウマペイントに依頼する理由として、まずその高い技術力と品質管理が挙げられます。また、同社は地域密着型のサービスを提供しており、迅速かつ丁寧な対応が期待できます。さらに、科学的根拠に基づいた塗料選びや充実したアフターフォローにより、長期間にわたって住まいを守ることができる点も魅力です。
総じて、ユウマペイントは外壁塗装や雨漏り修理を検討している方にとって、信頼性と安心感を提供する理想的な選択肢です。その高い技術力と徹底した品質管理により、住まいの価値を長く保つことができます。
失敗しない！外壁塗装の優良業者の選び方
外壁塗装は、家の美観と耐久性を保つために欠かせないメンテナンスですが、どの業者を選ぶかによってその仕上がりや満足度は大きく変わります。
ここでは、数ある業者の中から優良な外壁塗装業者を見つけるための具体的なポイントを紹介します。
工事実績を確認する
優良な外壁塗装業者を選ぶための最初のポイントは、工事実績の確認です。
工事実績が豊富な業者は、多くの施工経験を積んでいるため、様々な状況に対応できる技術力や知識を持っています。
以下の点に注目して工事実績を確認しましょう。
・施工例の数と種類
業者のウェブサイトやパンフレットに掲載されている施工例をチェックしましょう。
例えば、戸建て住宅だけでなく、マンションや商業施設など多様な建物の実績がある業者は、幅広いニーズに対応できることを示しています。
・施工期間と規模
大規模な工事や短期間での施工を多く手掛けている業者は、効率的な作業と優れた管理能力を持っている可能性が高いです。
施工期間が明確に記載されていると信頼度が高まります。
・事例の詳細
具体的な事例について、どのような塗料を使用したか、どのような問題がありどのように解決したかなど、詳細な情報が提供されている業者は、透明性が高く信頼できます。
例えば、施工前と施工後の写真を比較して掲載している業者は、技術力をアピールしています。
・評価とレビュー
施工を依頼したお客様の評価やレビューも重要な確認ポイントです。
高評価が多い業者は、品質の高いサービスを提供している証拠です。
具体的な口コミを確認することで、業者の実際の対応や仕上がりに対する評価を知ることができます。
工事実績をしっかり確認することで、信頼できる外壁塗装業者を見つける手助けとなります。
これらのポイントを押さえて、あなたに最適な業者を選びましょう。
要望に合わせた提案をしてくれるかを確認する
優良な外壁塗装業者を選ぶためには、あなたの要望に合わせた提案をしてくれるかどうかを確認することが重要です。
外壁塗装は家の美観や機能性を向上させるための大切な作業であり、業者があなたのニーズを正確に理解し、それに応じた最適な提案をしてくれるかどうかが、仕上がりの満足度に大きく影響します。
・ニーズのヒアリング
初めに業者がどれだけ丁寧にあなたの要望を聞いてくれるかが重要です。
例えば、色やデザインの好み、塗料の種類や予算、工事のタイミングなど、細かい要望をしっかりとヒアリングしてくれる業者は、信頼できます。
・提案の具体性と多様性
業者からの提案が具体的で多様であるかも確認しましょう。
例えば、あなたの家の状況に合わせた塗料の種類や色の選択、施工方法の提案など、具体的なアドバイスがあるかどうかです。
複数の選択肢を提示し、それぞれのメリット・デメリットを説明してくれる業者は、あなたのニーズに真剣に向き合っています。
・カスタマイズの柔軟性
提案があなたの要望にどれだけ柔軟に対応できるかも重要です。
例えば、特定の色を希望する場合に、その色を実現するための方法や追加のオプションを提案してくれる業者は、柔軟な対応ができる証拠です。
・コミュニケーションの質
業者とのコミュニケーションがスムーズで、要望や質問に対して迅速かつ的確に回答してくれるかも確認しましょう。
コミュニケーションが円滑であることは、工事中のトラブル防止や満足のいく仕上がりに直結します。
あなたの要望に合った提案をしてくれる業者を選ぶことで、外壁塗装の仕上がりに大きな満足を得られるでしょう。
これらのポイントを参考に、信頼できる業者を見つけてください。
質問にきちんと答えてくれるかを確認する
外壁塗装業者を選ぶ際に重要なポイントの一つが、あなたの質問に対してきちんと答えてくれるかどうかです。
信頼できる業者は、顧客からの疑問や不安に対して真摯に対応し、丁寧に説明を行うことを重視しています。
この確認は、業者の信頼性や誠実さを見極めるために欠かせません。
・回答の迅速さ
あなたが問い合わせをした際、業者がどれだけ迅速に対応してくれるかを確認しましょう。
返信が早い業者は、顧客対応に力を入れている証拠です。
・回答の具体性
質問に対する回答が具体的でわかりやすいかも重要です。
例えば、塗料の種類や特徴、施工の流れ、見積もりの内訳などについて具体的な説明をしてくれる業者は、知識が豊富で信頼できます。
・誠実な対応
質問に対して誠実に答える姿勢も見逃せません。
例えば、わからないことを無理に答えず、調べてから正確な情報を提供すると言ったり、実際に現場を見てから回答するなど、誠実な対応をしてくれる業者は信頼がおけます。
・追加の提案やアドバイス
質問に答えるだけでなく、関連する情報やアドバイスを積極的に提供してくれる業者も優良です。
例えば、質問に対して「この点も考慮すると良いですよ」といったアドバイスをくれる業者は、顧客の立場に立った対応をしています。
以下に、質問例を示します。
- 塗料の種類と特徴を教えてください
- 施工期間はどのくらいですか？
- 保証内容について教えてください
このように、質問に対する業者の対応をチェックすることで、誠実で信頼できる業者を選ぶ手助けになります。
業者があなたの疑問や不安にどれだけ真剣に向き合い、適切な回答をしてくれるかを確認することは、満足のいく外壁塗装を実現するための重要なステップです。
保証やアフターフォローを確認する
外壁塗装は一度施工すれば終わりではありません。
長期的に見て、塗装の効果を保つためには、保証やアフターフォローがしっかりしている業者を選ぶことが重要です。
以下のポイントを確認することで、安心して任せられる業者を見つけることができます。
保証内容の確認
・保証期間
一般的に、外壁塗装の保証期間は5年から10年程度ですが、業者によって異なります。
長期の保証を提供している業者は、自社の施工に自信を持っている証拠です。
・保証範囲
保証が適用される範囲を詳しく確認しましょう。
例えば、塗膜の剥がれやひび割れなど、具体的にどのような問題に対して保証が適用されるのかを確認することが重要です。
・条件と制約
保証には条件や制約が付く場合があります。
定期点検を受けることが条件になっている場合や、特定の塗料や施工方法のみが対象となっていることもあります。
これらの条件を事前に把握しておくことが大切です。
アフターフォローの内容
・定期点検
アフターフォローとして、定期点検を実施してくれる業者は安心です。
定期的にチェックすることで、早期に問題を発見し、対応することができます。
・トラブル時の対応
万が一問題が発生した場合の対応も重要です。
迅速に対応してくれる業者であれば、トラブルが大きくなる前に対処できます。
・メンテナンスサービス
一部の業者は、定期的なメンテナンスサービスを提供しています。
例えば、簡単な修繕や清掃などを行ってくれる業者は、長期的に見て非常に頼りになります。
保証やアフターフォローが充実している業者を選ぶことで、施工後も安心して過ごせます。
これらのポイントを参考に、信頼できる業者を見つけましょう。
口コミや評判を確認する
外壁塗装業者を選ぶ際に、口コミや評判の確認は非常に重要です。
実際の利用者の声を参考にすることで、業者の実態や信頼性をより正確に把握することができます。
口コミや評判を確認する際のポイントを以下に示します。
調べるときのポイント
・信頼できるサイトを選ぶ
口コミや評判を確認するために、信頼できるレビューサイトやSNSを活用しましょう。
例えば、Googleマップや住宅関連の専門サイト、SNSなどでの評価を確認することが有効です。
・具体的な内容をチェック
星の数や総合評価だけでなく、具体的なレビュー内容をよく読むことが大切です。
例えば、以下のような点に注目します。
- 施工の質や仕上がりについての評価
- 業者の対応やコミュニケーションに関するコメント
- 施工後のトラブル対応やアフターフォローについての感想
・知人や友人に相談
もし周囲に外壁塗装を依頼した経験がある人がいれば、直接話を聞いてみるのも良い方法です。
実際の体験談を聞くことで、口コミでは得られない詳細な情報を得られることがあります。
良い口コミと悪い口コミのバランスを見る
・偏りのない評価
業者に対する評価が極端に良いものばかり、または悪いものばかりの場合は注意が必要です。
どの業者にも少なからず良い評価と悪い評価があるものです。
そのバランスを確認することで、業者の実態をより正確に把握できます。
・共通点を探る
複数の口コミに共通するコメントや指摘がある場合、それは業者の特徴を示している可能性が高いです。
例えば、「対応が丁寧」「施工が迅速」「仕上がりが美しい」といった共通のポジティブなコメントが多ければ信頼できるでしょう。
口コミや評判をしっかりと確認することで、業者の信頼性やサービスの質を把握しやすくなります。
これらのポイントを参考に、自分に最適な業者を選びましょう。
要注意！外壁塗装の悪質業者の特徴
外壁塗装を依頼する際には、信頼できる業者を選ぶことが大切ですが、中には悪質な業者も存在します。
これらの業者は巧妙な手口で顧客を騙し、高額な料金を請求することがあります。
この記事では、特に注意すべき悪質業者の特徴を詳しく解説します。
無料点検をうたう訪問販売営業
無料点検をうたう訪問販売営業は、悪質業者がよく用いる手口の一つです。
一見すると親切でお得に見えるこのサービスですが、実際にはトラブルの元になることが多いです。
以下に、その具体的な特徴と注意点を解説します。
無料点検の実態
・過剰な問題指摘
訪問販売で無料点検を行う業者は、わざと多くの問題点を指摘して不安を煽ることがよくあります。
実際には必要のない修繕を勧め、高額な費用を請求することが目的です。
例えば、「外壁にひびが入っている」「塗装が剥がれている」「すぐに修繕しないと危険だ」といったことを言われることがあります。
・その場で契約を迫る
無料点検後に、その場で修繕や塗装の契約を迫ることが多いです。
「今すぐ修理しないと家が大変なことになる」「今日契約すれば特別価格で対応する」といった緊急性を強調し、冷静な判断をさせないようにします。
実際の被害例
・高額な請求
無料点検を受けた結果、高額な修繕費用を請求されたという被害が多発しています。
例えば、通常の相場の2倍以上の費用を請求されることがあります。
・質の低い施工
悪質業者による施工は、質が低く再度修繕が必要になることが多いです。
例えば、塗装がすぐに剥がれたり、雨漏りが発生したりするケースがあります。
予防策
・訪問販売を避ける
無料点検をうたう訪問販売には応じないことが最善です。
信頼できる業者は、自ら訪問販売を行うことは少なく、口コミや紹介で仕事を得ていることが多いです。
・第三者の意見を聞く
無料点検で問題を指摘された場合は、すぐに契約せずに第三者の意見を聞くことが大切です。
信頼できる地元の業者や専門家に相談し、セカンドオピニオンを求めましょう。
見積もりを比較する複数の業者から見積もりを取り、内容や費用を比較することで、不当な高額請求を避けることができます。
無料点検をうたう訪問販売営業には、上記のような注意点があります。
これらをしっかりと理解し、冷静な対応を心がけることで、悪質業者からの被害を未然に防ぐことができます。
モニター商法
モニター商法は、悪質な外壁塗装業者が顧客を騙すためによく使う手口の一つです。
この手法では、業者が「モニター価格」や「特別割引」と称して通常よりも安い価格でサービスを提供することを謳いますが、実際には高額な料金を請求されることが多いです。
以下に、モニター商法の具体的な特徴とその対策を解説します。
モニター商法の実態
・低価格を強調
業者は「モニター価格」として、通常の半額や特別割引価格でサービスを提供すると謳います。
「モニターになっていただければ特別価格で施工します」といったセールストークで顧客を引き込みます。
・広告利用の口実
モニター商法では、施工後の写真を広告や宣伝に使わせてもらうことを条件にして、価格を安くすると言います。
しかし、実際には広告に使われることはなく、安さを売りにした契約を取るのが目的です。
・追加費用の請求
初めに提示される価格は安いですが、実際の施工が始まると「追加工事が必要」「見積もりに含まれていない作業が発生した」として、高額な追加費用を請求されることが多いです。
実際の被害例
追加費用で高額請求: 「モニター価格」で契約したが、最終的に追加費用で相場よりも高額な料金を請求された。
質の低い施工: 低価格で施工を請け負ったため、質の低い材料や不十分な作業で仕上げられ、短期間で問題が発生した。
予防策
- 契約内容の確認: 契約前に、詳細な見積もりや契約書を確認し、追加費用や施工範囲について明確にすることが重要です。曖昧な点があれば、必ず確認しましょう。
- 第三者の意見を聞く: 「モニター価格」に惹かれて契約する前に、他の業者にも見積もりを依頼し、相場を確認することが大切です。
- 口コミや評判を確認: 業者の過去の評判や口コミを確認し、信頼できる業者かどうかを判断します。
モニター商法には、上記のようなリスクがあります。
これらのポイントを理解し、冷静に対応することで、悪質業者からの被害を未然に防ぐことができます。
見積もりの内容が曖昧
悪質な外壁塗装業者の特徴として、見積もりの内容が曖昧であることが挙げられます。
見積もりは、施工の詳細や費用を明確にするための重要な書類ですが、悪質業者はこれを不明瞭にし、後々追加料金を請求する口実に使うことがあります。
以下に、見積もりの内容が曖昧な業者の具体的な特徴と対策を解説します。
見積もりの曖昧さの具体例
・詳細が記載されていない
見積もり書に施工内容や使用する塗料の種類、施工面積、工期などの詳細が記載されていない場合は要注意です。
例えば、「塗装一式」や「修繕一式」といった曖昧な表現が多い見積もりは、後々トラブルの元になります。
・単価や数量が不明確
単価や数量が具体的に記載されていない見積もりも注意が必要です。
「一式価格」でまとめられている場合、どの部分にどれだけの費用がかかっているのかが不明確になり、追加料金を請求されるリスクがあります。
・追加工事の可能性が明示されていない
見積もりに追加工事の可能性やその際の費用が記載されていない場合も危険です。
施工中に「予想外の問題が発生した」として、高額な追加料金を請求されることがあります。
予防策
・詳細な見積もりを要求する
施工内容、使用する塗料の種類、面積、工期、単価、数量など、具体的な詳細が記載された見積もりを要求しましょう。
例えば、「外壁塗装（シリコン塗料使用）200㎡、単価3,000円/㎡、合計600,000円」といった具体的な記載が必要です。
・複数の業者から見積もりを取る
複数の業者から見積もりを取り、それぞれを比較することで、相場や適正価格を把握しやすくなります。
また、見積もりの内容がどれだけ詳細かも比較のポイントになります。
・契約前に確認する
契約前に、見積もりの内容について質問し、不明点を解消することが重要です。
不明点が残ったまま契約しないようにしましょう。
見積もりの内容が曖昧な業者は、信頼性に欠ける可能性が高いです。
これらのポイントを確認し、詳細な見積もりを提供してくれる業者を選ぶことで、悪質業者からの被害を防ぐことができます。
その場で即決させようとする
外壁塗装業者を選ぶ際に注意すべき悪質業者の特徴として、契約をその場で即決させようとする手口があります。
こうした業者は、顧客に冷静な判断をさせず、焦らせることで不利な契約を結ばせることを狙っています。
以下に、即決を迫る業者の具体的な手口と対策を解説します。
即決を迫る手口
・期間限定の特別割引
「今日契約すれば特別割引が適用される」「今だけのキャンペーン価格」など、期間限定の特典を強調し、即決を促します。
このような手口は、冷静な判断をさせないための典型的な手法です。
・緊急性を煽る
「早急に工事をしないと家が傷む」「このままでは大変なことになる」などと緊急性を煽り、即決を迫ります。
顧客の不安を煽って冷静な判断をさせないようにするのが狙いです。
・複数のスタッフで圧力をかける
訪問販売の際に、複数のスタッフで訪れ、一斉に説得や圧力をかけることで、心理的に即決せざるを得ない状況を作り出します。
実際の被害例
・高額な契約
即決させられた結果、相場よりも高額な契約を結んでしまったという被害が多発しています。
例えば、通常の2倍以上の料金を請求されることがあります。
・不適切な施工
急いで契約を結んだために、質の低い施工や必要のない工事をされるケースもあります。
例えば、実際には必要のない塗装や修繕を行われたという被害例も報告されています。
予防策
・冷静に判断する時間を持つ
即決を迫られても、その場で契約しないことが重要です。
「一度家族と相談します」「他の業者の見積もりも取りたい」と言って、冷静に判断する時間を確保しましょう。
・複数の見積もりを取る
他の業者にも見積もりを依頼し、比較検討することで、即決する必要がないことを業者に示すことができます。
複数の見積もりを取ることで、適正価格や施工内容の違いを把握できます。
・信頼できる第三者に相談する
友人や家族、信頼できる専門家に相談することで、冷静な判断をサポートしてもらうことができます。
その場で即決を迫る業者には、上記のような特徴があります。
これらのポイントを理解し、冷静に対応することで、悪質業者からの被害を未然に防ぐことができます。
大手企業や役所の職員を装う
悪質な外壁塗装業者がよく用いる手口の一つに、大手企業や役所の職員を装うというものがあります。
これにより、顧客に信頼感を与え、契約を取ろうとします。
この手法は特に信頼性が求められる場面で効果的であり、顧客が騙されやすくなります。
以下に、この手口の具体的な特徴と対策を解説します。
大手企業や役所を装う手口
・名刺や制服を使う
偽の名刺や制服を使用し、あたかも大手企業や役所の職員であるかのように装います。
これにより、顧客に安心感を与えます。
例えば、「〇〇塗装株式会社」や「市役所建築課」などの名前を使用します。
・公式のロゴや書類を偽造
公式のロゴや書類を偽造し、それを提示することで信憑性を高めます。
見慣れたロゴや正式な書類のように見せかけることで、顧客の信頼を得ようとします。
・信用を利用した営業トーク
大手企業や役所の名前を出して、「我々は〇〇企業の関連会社です」「市からの委託で調査しています」などと言い、信用を利用して契約を取ろうとします。
実際の被害例
・高額な契約
信頼できると感じて契約した結果、相場よりも高額な料金を請求されることがあります。
例えば、大手企業や役所の名前を信じて契約し、通常の2倍以上の料金を支払わされたケースがあります。
・質の低い施工
信頼して依頼したのに、質の低い施工が行われ、短期間で問題が発生したという被害例も多いです。
例えば、外壁の塗装が数ヶ月で剥がれたり、雨漏りが発生したりすることがあります。
予防策
- 身分証明の確認: 訪問してきた業者の身分証明書を確認し、その信憑性を確かめることが重要です。公式のIDカードや名刺を確認し、不審な点があれば即座に対応を控えましょう。
- 公式な問い合わせを行う: 訪問してきた業者が本当に大手企業や役所の職員かどうか、直接その企業や役所に問い合わせて確認することが有効です。公式の電話番号やメールアドレスを利用して確認しましょう。
- インターネットでの調査: 業者の名前や企業名をインターネットで検索し、口コミや評判を確認することも重要です。過去の被害報告や評価を確認することで、信頼性を判断できます。
大手企業や役所の職員を装う手口には、上記のような特徴があります。
これらのポイントを理解し、慎重に対応することで、悪質業者からの被害を未然に防ぐことができます。
おすすめの外壁塗装業者のまとめ
外壁塗装業者を選ぶ際に、信頼できる業者を見極めるための重要なポイントを以下にまとめます。
これらのポイントを押さえることで、安心して外壁塗装を依頼することができます。
優良業者の選び方
- 工事実績を確認する
- 要望に合わせた提案をしてくれるか確認する
- 質問にきちんと答えてくれるか確認する
- 保証やアフターフォローを確認する
- 口コミや評判を確認する
これらのポイントを押さえることで、信頼できる外壁塗装業者を見つけ、悪質業者に騙されることなく、満足のいく外壁塗装を実現できます。
